Βάζουμε τον άνθρωπο στο επίκεντρο
Στη Marine Τours, είναι κομμάτι της κουλτούρας μας να προσφέρουμε στους ταξιδιώτες σας την καλύτερη προσωπική εξυπηρέτηση και μία άριστη ταξιδιωτική εμπειρία. Στον ταξιδιώτη βλέπουμε προπάντων τον άνθρωπο, που έχει ανάγκη από τις καλύτερες συνθήκες ταξιδιού, για να μπορεί να φτάσει στον προορισμό του παραγωγικός και έτοιμος για δράση.
Βλεπουμε το δάσος.
Όχι μόνο το δέντρο.
Ο περιορισμός του κόστους δεν πρέπει να γίνεται σε βάρος της ποιότητας των υπηρεσιών και της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Για παράδειγμα, ένα φθηνό αεροπορικό εισιτήριο με τρεις αλλαγές πτήσης που θα φέρει τον εργαζόμενό σας κατάκοπο στο τραπέζι μιας σημαντικής διαπραγμάτευσης, μπορεί τελικά να κοστίσει πολύ περισσότερα στον οργανισμό σας.
Στη Marine Tours αξιοποιούμε την πρότυπη μεθοδολογία μας και τη διαπραγματευτική μας δύναμη, για να επιτύχουμε τη χρυσή ισορροπία κόστους και ικανοποίησης του ταξιδιώτη, πάντα με βάση την ταξιδιωτική πολιτική σας.
Γνωρίζατε ότι
Πώς εξασφαλίζουμε μια άριστη ταξιδιωτική εμπειρία
Γνωρίζουμε τις ανάγκες κάθε ταξιδιώτη
Το προφίλ κάθε ταξιδιώτη είναι σημαντικό εργαλείο για την ενίσχυση του Traveler Experience. Ως βασικό συστατικό της ταξιδιωτικής πολιτικής, το ταξιδιωτικό προφίλ καθορίζει τις εναλλακτικές επιλογές ναύλων, ξενοδοχείου και άλλων δραστηριοτήτων.
Πιστεύουμε στην αξία του bleisure
O όρος bleisure αναφέρεται στον ισορροπημένο συνδυασμό δουλειάς και ελεύθερου χρόνου, που αποδεδειγμένα συμβάλλει στη θετική ταξιδιωτική εμπειρία. Στο πλαίσιο αυτό, προτείνουμε σχετικές δραστηριότητες για τον ελεύθερο χρόνο του ταξιδιώτη, όσο θα βρίσκεται σε έναν προορισμό.
Είμαστε ειδικοί στο Travel Experience
Οι ταξιδιωτικοί μας σύμβουλοι διαθέτουν μεγάλη εμπειρία και εξειδίκευση. Προσφέρουν στα στελέχη σας πολύτιμες πληροφορίες και συμβουλές, για την εξασφάλιση μιας θετικής ταξιδιωτικής εμπειρίας, όπου και αν ταξιδεύουν στον κόσμο.
Κάνουμε τις καλύτερες επιλογές για εσάς
Αξιοποιούμε τα εργαλεία μας για να βρίσκουμε την καταλληλότερη πτήση, θέση και αεροπορική εταιρεία για κάθε δρομολόγιο, αλλά και την κατηγορία ξενοδοχείου και δωματίου που εξυπηρετεί τις ανάγκες του ταξιδιού και του ταξιδιώτη.
Εμπνέουμε εμπιστοσύνη
Χάρη στις Duty of Care υπηρεσίες μας, οι ταξιδιώτες σας νιώθουν ασφαλείς και καλυμμένοι 24 ώρες το 24ωρο, στοιχείο καθοριστικό για μια θετική εμπειρία ταξιδιού και τη μέγιστη απόδοσή του.
Προσφέρουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες
Όπως για παράδειγμα η υπηρεσία Meet & Greet, όπου άνθρωποι της Marine Tours σας υποδέχονται στο αεροδρόμιο και σας βοηθούν σε ό,τι χρειαστείτε μέχρι την πτήση σας.
Διαθέτουμε προηγμένα εργαλεία
Το MT Voyager, το Mobile Application της Marine Tours, είναι διαθέσιμο σε όλους τους ταξιδιώτες σας, παρέχοντάς τους ένα επιπλέον μέσο για την εύκολη και άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.
Βρίσκουμε λύσεις ακόμα και την τελευταία στιγμή
Προσφέρουμε υποστήριξη και υπηρεσίες “τελευταίας στιγμής”. Έτσι το προσωπικό σας ξέρει ότι θα κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να ανταποκριθούμε ακόμα και σε ένα έκτακτο και επείγον αίτημά του.
Συνεργαζόμαστε με τους καλύτερους
Επιλέγουμε πάντοτε τους καλύτερους και πιο αξιόπιστους προμηθευτές. Γιατί αυτό εξασφαλίζει στους ταξιδιώτες σας καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών και εμπειρία κατά το ταξίδι τους, ενώ μειώνει σημαντικά το ρίσκο ανατροπών στο πρόγραμμα τους.
